Política de Privacidad
Última actualización: enero de 2024
Valleñura Technologies S.L. (en adelante, "Valleñura" o "nosotros") se compromete a proteger y respetar tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar la plataforma digital Valleñura y sus servicios asociados.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Valleñura Technologies S.L.
Calle de la Innovación, 12, 3.ª Planta
28001 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 91 234 56 78
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:
- Datos de identificación: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Datos de uso: información sobre cómo utilizas la plataforma digital Valleñura.
- Datos de solicitud: información incluida en los formularios de solicitud de acceso.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo.
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales para los siguientes fines:
- Gestionar y procesar tu solicitud de acceso a la plataforma Valleñura.
- Prestarte soporte técnico y atender tus consultas.
- Mejorar el funcionamiento y las funcionalidades de la plataforma.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con el estado de tu solicitud o tu cuenta.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales a tu solicitud.
- Tu consentimiento, cuando lo hayamos solicitado expresamente.
- El cumplimiento de obligaciones legales a las que estamos sujetos.
- Nuestros intereses legítimos en la gestión y mejora de la plataforma.
5. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, salvo que la ley exija un período de conservación más largo. Una vez finalizada la relación con Valleñura, tus datos se eliminarán o anonimizarán conforme a la normativa aplicable.
6. Derechos del usuario
Tienes derecho a ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la restricción del uso de tus datos.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en [email protected] o por correo postal a nuestra dirección indicada anteriormente.
7. Seguridad de los datos
Valleñura aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva versión en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 91 234 56 78
Dirección: Calle de la Innovación, 12, 3.ª Planta, 28001 Madrid, España